1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs en finance :

Informations personnelles directes

• Nom complet et coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
• Informations démographiques (âge, profession, niveau d'éducation)
• Historique de formation et objectifs d'apprentissage
• Préférences de communication et centres d'intérêt

Données d'utilisation automatique

• Adresse IP et informations sur l'appareil utilisé
• Pages consultées et durée des sessions
• Interactions avec le contenu éducatif
• Témoins de navigation (cookies) et technologies similaires

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

• Fournir nos services éducatifs et contenus personnalisés
• Traiter vos inscriptions et gérer votre compte utilisateur
• Communiquer avec vous concernant nos programmes de formation
• Améliorer la qualité de nos services et développer de nouveaux contenus
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

3. Partage et divulgation

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services : hébergement web, traitement des paiements, analyses statistiques et support technique. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées, mais toujours sous les mêmes protections de confidentialité.

4. Vos droits et contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons
• Rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
• Suppression : Demander l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certains usages
• Limitation : Restreindre le traitement de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@mytharionexva.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

5. Sécurité et protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS)
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
• Sauvegardes sécurisées et plans de récupération d'urgence
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Malgré ces mesures, aucun système n'est parfait. Nous nous engageons à vous informer rapidement de tout incident de sécurité affectant vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Comptes actifs : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Comptes inactifs : Suppression après 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : 7 ans conformément aux obligations fiscales canadiennes
• Communications marketing : Jusqu'à désabonnement ou 2 ans d'inactivité
• Données techniques : 13 mois pour les cookies et logs

Les données supprimées sont effacées de façon sécurisée et irrécupérable de tous nos systèmes.

7. Témoins de navigation (Cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience utilisateur :

Témoins essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences). Ces témoins ne peuvent pas être désactivés.

Témoins de performance

Collectent des informations anonymisées sur l'utilisation du site pour nous aider à l'améliorer. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

Gestion des témoins

Vous pouvez configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications importantes seront communiquées par courriel et sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.